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时间：2024-09-04 17:15:02 来源：新乐法院
[法安导读] 近日，新乐法院长寿法庭再次展现了司法为民的温暖一面，通过创新的电话调解方式，高效化解了一起跨地域的民间借贷纠纷案件，赢得了当事... 
近日，新乐法院长寿法庭再次展现了司法为民的温暖一面，通过创新的电话调解方式，高效化解了一起跨地域的民间借贷纠纷案件，赢得了当事人的高度赞誉。
本案中，被告程某因资金周转向原告韩某借款3000元，并留有微信转账记录作为凭证。然而，当还款日期来临，程某却未能如期履约，经韩某多次催讨未果后，无奈之下，韩某选择将此事诉诸法律，请求法院判令被告偿还借款。
鉴于案件双方均身处异地，为减少当事人奔波之苦，案件被转交至经验丰富的特邀调解员王吉运手中。面对这一特殊情况，王吉运与同事徐素敏迅速调整策略，决定采用电话和微信等远程通讯工具进行调解。通过多次耐心细致的电话沟通，调解员不仅详细了解了案情，还向被告程某详细阐明了拒不履行还款义务的法律后果，有效促使其认识到问题的严重性。
在调解员的不懈努力下，程某最终同意偿还欠款，并通过邮寄方式签署了调解笔录，同时迅速履行了还款义务。至此，这起原本可能因地域限制而陷入僵局的纠纷得以圆满解决。
收到欠款的韩某激动不已，他特意通过邮寄的方式向特邀调解员赠送了一面锦旗，以表达其深深的感激之情。“真没想到，虽然自己一次都没去过法院，但你们通过电话和微信就帮我解决了大问题，真是太感谢了！”韩某在锦旗背后的留言中写道。
此次案件的成功调解，不仅彰显了新乐法院在司法实践中勇于创新、灵活应变的精神风貌，也充分体现了特邀调解员在化解矛盾纠纷、促进社会和谐中的重要作用。通过远程电话调解这一创新举措，新乐法院有效打破了地域限制，降低了当事人的诉讼成本和时间成本，实现了法律效果与社会效果的有机统一。
责任编辑：广汉
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