智治支撑社会治理的“江都实践”

　　江苏省扬州市江都区委、区政府系统构建“1+N”网格化社会治理大数据平台，全力实施大数据汇集、智能化运行、惠民生发展“三步战略”，探索出一条具有江都特点、区域特色的社会治理新路径。

　　建优社会治理“一系统”

　　在系统设计上“攀高枝”。与科技龙头企业合作，搭建了1个信息聚合共享服务（CIG）和N个重点领域的“1+N”网格化社会治理应用平台。

　　在功能设置上“接地气”。今年初，出台关于开展“1+N”系统平台升级改造的方案，推动系统平台2.0版升级改造，新增无形资产管理、企业价值评估、智慧交通、智慧校园等更多功能。

　　在数据整合上“破壁垒”。目前已汇聚全区55个部门811类60余万条数据，对接省市11个部门34类数据，形成了信息聚合共享服务、物联网统一接入和视频汇聚分析“三大平台”的数据共享应用。

　　建实社会治理“一中心”

　　功能定位“实战化”。区级层面，整合组建“区域社会治理中心”，与区网格化服务管理中心和综治中心一体化运行，建成智慧城市运营中心，实现智慧指挥调度等功能；镇级层面，推动综治中心与网格化服务管理中心实战化建设运行；村级层面，加快推进网格工作站规范化建设。

　　工作职责“清单式”。围绕6大类987项社会治理事件，明确28个部门、11个专业公司、13个镇的事部件处置的主体责任，建立责任清单。

　　事件处置“全闭环”。建立健全“采集上报、核实立案、指挥派遣、处理反馈、核查结案、考核评价”“六步闭环”的处置流程。

　　建牢社会治理“一张网”

　　网格划分“重科学”。推进“1+N”平台与国家地理信息公共服务平台接口的实时数据对接，科学智能划分城市网格、农村网格、专属网格。

　　人员配备“重专业”。专职网格员采取从社区优秀工作者转隶一批、公开招聘一批、优秀网格员中选聘一批“三个一批”的方式，并参照事业单位人员管理标准进行择优选拔。

　　考核考评“重精准”。出台全区网格化服务管理考核等办法，通过轨迹核对、全流程评价、事件回访、满意度调查等功能进行系统评价评分，推动网格员工作方式不断改进、服务流程不断优化、群众满意度不断提升。

编辑：广汉