微治理新路径 西安新城区“长乐365”

　　“长乐365”，寓意长长久久、平安喜乐，365既是对网格化治理中“三大原则、六化举措、五全目标”的总结凝练，又彰显着一年365天全时段守护居民群众，全方位服务区域发展的决心和承诺。陕西省西安市新城区长乐西路街道走出了一条基层微治理的新路径。
 

　　三大原则强支撑

　　以党建引领为纲。创新实践“4+1”组织体系。“4”就是建立“街道党工委—社区党委—网格党支部—院落（企业）党小组”4层级组织建设。“1”就是依托网格党支部建立“红色网格”驿站，打造基层治理“红色高地”。以多元共治为目。着眼25类72项治理任务，将40余项服务项目下沉网格。依托党建联席会、业主协商会等议事平台，形成共议共商格局。以街道社区党组织为核心，发挥辖区17家社会组织的桥梁纽带作用，引导多方力量汇入网格。以服务群众为本。开通“政法直通车”，让公检法司联络员和专职律师全程跟踪服务解决群众和企业涉法问题。搭建综网智慧平台，建立平安大数据库，实现全程全域全时化管控。

　　六化举措求实效

　　优化网格设置。将辖区10个社区划分为35个基础网格和42个专属网格。组建A、B岗基础网格的专职网格员队伍，打造1200余人的“长乐乐”网格员服务品牌。深化中心建设。吸纳公安、住建、城管、司法等职能部门进驻街道综网和便民中心，实现党建联盟、政务便民、综网管控的深度融合。强化问题导向。成立“长乐乐”电瓶车巡逻队，明确社会治安、环境保护、劳动保障、安全生产等10大类70项巡查清单，推动各类矛盾问题早发现、早上报、早处置。统筹各科室力量，依托“街社吹哨、部门报道”机制，实现小事不出网格、大事全网联动。固化责任机制。建立街道、社区、科所队“三级平台互动”机制。按照“前端发现上报、智能分流移交、多元联动处置、全程跟踪督办、问责问效回访”的闭环流程，确保协同高效推进。净化营商环境。依托街道综网中心，搭建辖区企业“一站式”服务平台，为企业提供全方位服务。细化为民服务。将人社、民政等相关部门40余项政务服务下基层、进网格，通过网格员广泛征集群众需求清单，开展针对性服务，实现人在格中走、事在格中办、问题在格中解决。

　　五全目标促发展

　　社情民意全掌握。建立“民情大数据库”，全面细致掌握辖区情况。矛盾纠纷全化解。畅通和规范群众诉求表达、权益保障渠道，实现预防化解工作常态长效。商圈市场全联动。构建街道党政统筹主导、商会协会作用前置、企业商户广泛参与的商圈协同治理体系。平安建设全覆盖。推动点线面均衡布局、网上网下交汇融合、人防物防技防有机结合、打防管控全面发力的联动联防工作格局。服务民生全到位。坚持服务流程再简化、服务项目再细化、服务态度再优化，不断满足辖区市民群众的需求。

　　责任编辑：广汉