用科技守护“最美逆行者” ，科大讯飞助力智能消防建设

　　一场大火后，现场只留下一片废墟和四处飘散的灰烬。在消防员奋勇战斗下，火势终于被扑灭，但后续的调查工作，才刚刚开始。
 

　　火灾调查演练比武现场

　　为了更好地守护火调员生命安全，提高调查效率，越来越多的高科技装备开始赋能现代火调事业，成为“火场侦探”的“办案神器”。

　　硬核对决

　　“办案神器”助“火场福尔摩斯”夺冠

　　“你是最早发现火灾并报警的人吗？采用何种方式灭火？当时是否有吸烟或者动用明火？”话音刚落，消防刑侦参赛队员和模拟火灾嫌疑人面前的电脑屏幕上就同时出现了文字记录。

　　火灾调查岗位练兵比武现场

　　这是日前发生在全国火灾调查岗位练兵东部片区比武现场的一幕。当天，来自上海、江苏、浙江、安徽、福建、湖北、山东、河南8个省市的64名火场“福尔摩斯”开展硬核对决。

　　作为全国火灾调查岗位大比武的最后一站，科技赋能、智能火调是本次比武最突出的亮点。据媒体报道，本次火灾调查岗位大比武是近年来全国消防救援队伍火灾调查领域规模最大、参赛人数最多、科目设置最全、考核难度最大的一次岗位技能比武竞赛，不仅有单项比武比拼专业技能，还有各种火调装备的实战应用。

　　广东消防总队在南部战区询问环节获得第一名

　　北京消防总队在北部战区询问环节获得第一名

　　作为人工智能高科技企业，科大讯飞在比武中也频频亮相，为北京、广东、广西、陕西、安徽、海南等代表队在调查询问环节的顺利开展提供了有力支撑。其中，陕西、广东、北京消防总队分别在西部、南部、北部战区询问环节获得第一名。

　　科技赋能

　　科大讯飞用AI守护“最美逆行者”

　　随着经济社会的发展，新的生活方式和新的经济业态不断涌现，火灾成因也更加复杂，给火灾调查工作提出了新的要求。火灾事故调查，不仅是查明火灾原因，更肩负着厘清责任、震慑违法犯罪的使命。

　　大批高新调查装备的使用，拨开了火灾现场的重重迷雾，帮助“火场福尔摩斯”捕捉蛛丝马迹，尽快还原火灾真相，科大讯飞研发的火灾调查智能询问一体机的应用就是其中案例之一。

　　科大讯飞火灾调查智能询问一体机

　　该产品针对火灾调查任务中的受灾对象、目击证人及可能存在的肇事者，进行有关起火原因、火灾态势及火灾定性等诸多环节的证人证言搜集、语音自动转写及标准火灾调查询问模板规范引导，用人工智能技术辅助火灾调查人员高效完成问询环节。

　　科大讯飞火灾调查询问笔录管理功能

　　火灾现场询问是火灾调查工作中认定起火原因的重要手段和方法，火灾现场询问笔录的质量，对起火原因认定的准确性及工作效率有着至关重要的作用。

　　在进行火灾调查询问对话时，系统自动将对话语音分角色转写成文字，支持同步的录音录像设备，全面提升火灾调查工作人员工作质效，预防不稳定供述现象发生；询问结束后，系统可自动按照预先设置的模板生成问询笔录，并可以通过一体机集成的打印机，将询问笔录打印出来供被问询人签字按捺，再通过一体机自带的高拍仪电子存档完成整个询问业务，改变以往人工记录笔录的繁琐模式。

　　作为灾害、事故救援中的“逆行英雄”，消防工作者始终坚持用生命守护人民群众的生命财产安全。科大讯飞作为人工智能企业，旨在用人工智能建设美好世界，希望用人工智能技术改善消防员工作环境，保障其生命安全，降低劳动强度，让这群年轻的脊梁在背负人民责任的同时，还可以顺利的完成任务，化险为夷，平安归来。为此，科大讯飞针对消防行业不同类型的业务场景，结合科大讯飞人工智能核心技术开发了一系列助力智慧消防信息化建设的新产品。

　　针对火灾调查业务全流程，科大讯飞还研发出智能火灾调查系统，支撑从案件建立、现场勘验到各项实验检验数据汇聚，问询笔录制作，再到文书卷宗电子化管理、各级电子检核审批签名捺印，最后到出具《火灾事故认定书》的全链路业务流程。该系统的应用，可以大大提升火灾调查案件的办理效率，缩短案件侦破时间。

　　针对灾害来临时爆发式的报警电话，科大讯飞打造了智能接处警系统和灾害预警信息发布机器人系统，可以实现在接警时通过智能语音识别转写、智能辅助填单、自动救援资源匹配及出警任务一键发布；在救援出警的同时，通过灾害预警信息发布机器人提前对受灾区域、救援路径、影响区域做出有效的电话语音外呼及受灾信息统计，可以快速高效的实现信息汇聚，辅助指挥人员决策。

　　针对防火监督检查“统一监管难，业务协调难，数据汇聚难”难题，科大讯飞开发一整套智能化消防防火监督检查系统，充分应对业务中出现的各种问题，分别从政府机构、救援队伍、企业单位等多个角度对管辖区域内消防管理实现实时、动态、全流程的闭环式数字化电子化业务流程，最大程度简化重复工作。

　　目前，现代消防工作正在步入科技化、信息化、模块化、智能化发展的全新局面，实现从经验型向科技型的转变。未来，科大讯飞还将不断深化拓展人工智能技术在消防领域的应用，助力提升火调信息化、智能化水平，为科技赋能现代火调事业贡献力量。

　　责任编辑：广汉