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为深化政法智能化建设,加强“智慧治理”“智慧法院”“智慧检务”“智慧警务”“智慧司法”等信息平台建设,深入实施大数据战略,实现科技创新成果同政法工作深度融合。法制日报社已连续举办了六届“政法智能化建设技术装备及成果展”。
作为装备展配套活动,法制日报社于去年3月继续举办了2023政法智能化建设创新案例及论文征集宣传活动,活动征集了“智慧治理”“智慧法院”“智慧检务”“智慧警务”“智慧司法”创新案例、方案、产品、论文,2023年6月25日结果揭晓发布。入选的各类创新案例、方案、产品、论文在2023年7月10日至11日举办的成果展上进行了集中展示,并已编辑整理成册——《2023政法智能化建设创新案例及论文汇编》。
该汇编分为智慧治理篇、智慧法院篇、智慧检务篇、智慧警务篇、智慧司法篇五个篇章,为政法信息化、智能化建设提供及时、准确、 实用的资讯信息与经验观点。
应广大读者要求,我们特开辟专栏,分别将部分创新案例、创新方案、创新产品、创新论文进行展示,敬请关注!
以下推出的是《智慧警务篇 | 创新论文之“潍坊市潍城区打造智慧监督预警模式 推动执法规范化和执法公信力实现‘双提升’”》
问题牵引驱动 数据融合支撑
潍坊市潍城区打造智慧监督预警模式
推动执法规范化和执法公信力实现“双提升”
付向华 山东省潍坊市公安局潍城分局
王浩宇 山东省潍坊市公安局潍城分局指挥中心
近年来,潍坊市公安局潍城分局牢牢把握改革强警方针,借助基层基础攻坚契机,紧扣“源头管控、机制保障、流程重塑、融合监督”思路,突出“警情、案件、人员、财物、卷宗、场所”全流程管理、全要素覆盖、全闭环监督,打造智慧监督预警新模式新机制,推动执法规范化和执法公信力实现“双提升”。
一、聚合监督资源,建立一“网”统管,实现监督功能一体化。
潍城公安主动适应大数据时代执法监督特点,积极推动信息化智能监督模式改革,深度破解执法监督职能散、发现问题时效慢、整改反馈周期长、服务实战效果差等瓶颈难题。
(一)整合监督职能
成立并运行执法监督中心,打破问题数据单线传递、监督问责单打独斗的工作模式,整合指挥中心、政工部门、纪委督察、法制大队、公安宣传、信访控申6个部门的监督职能,健全“民生警务快反、问题数据研判、风险隐患预警、执法问题联治、问题督办考核”5项机制,归口收集执法问题、开展分析研判、提出意见建议、推送督导整改。
(二)搭建监督平台
联合有资质的科研公司,研发潍城公安执法监督系统,设置“民生警务、警务回访、案件审核考评、网上视频巡查、网上执法巡查、法律文书管理”六大管理模块,归集12345、12389热线和民生警务、局长信箱、群众来访、复议诉讼等22个监督渠道数据,一体推进问题筛查、分析、推送、整改。
(三)优化监督功能
执法监督中心设置警情案件巡查、办案场所巡查、涉案财物巡查、音频视频巡查、警务工作回访、群众诉求督办、案件卷宗保管7大功能区,逐区明确警力配备,逐一划定岗位职能,逐人压实工作责任,构建起定岗、定位、定人、定责的全维度监督管理体系。
二、联合监督研判,坚持一“站”推送,实现风险预警即时化。
潍城公安紧紧围绕“无一名民警不受到监督,无一起案件不纳入视线”目标,坚持“执法执勤开展到哪里,执法监督就延伸到哪里,风险预警就跟进到哪里”,增强工作前瞻性、主动性,保证预警即时化、常态化。
(一)强化联合研判
实体化运行分局执法监督委员会,安排2名党委委员建立AB角,牵头负责执法监督工作。严格落实联动协调、约谈剖析、决议督办等工作机制,每天利用钉钉群通报执法问题数据,每周召开推进会化解执法风险隐患,每月召开研判会剖析执法工作短板。对所有问题数据,区分事态轻重和紧急程度,灵活采用“监督日报、电话告知、网络通报、群内提醒”的方式,进行预警通告,做好前置处理。截止目前,执法监督中心已推送预警信息4750余条,制止苗头性问题370个。
(二)强化三色预警
每日两次归集监督数据,对接处警、受立案、日常督察、执法考评、网上巡查、警务回访等7个环节发现的轻微问题,启动蓝色预警,由法制部门下发《执法建议书》,并全局通报整改;对屡改屡犯、整改迟缓、推诿扯皮等问题,启动黄色预警,由法制部门下发《纠正违法通知书》,联合纪委督察介入,对单位负责同志、有关责任民警进行谈话提醒、批评教育,直至党纪政务处分;对可能引发社会关注、舆论炒作、涉警信访的案事件,启动红色预警,由执法监督委员会下发《执法问题督办单》,由分局主要领导进行约谈,确保问题隐患解决在早、处理在小、化解于未萌。
(三)强化考评纠错
建立执法质量积分评价制度,坚持日常考评与定期考评相结合,动态记录,即时预警,每月汇总,全年考评;依托潍城公安执法监督系统,健全“系统+人工预警、法制大队长催办、分管局领导督办”三级监督机制,每月召开执法规范化形势分析会,对执法重点环节常态化监督、强制性干预、起底式整改,推动形成以预警促警醒、以整改促规范的良性监督模式。2020年执法监督中心运行以来,共审核考评案卷2545件,推送整改问题5814个。
三、闭合监督流程,严格一“线”督办,实现执法行为规范化。
潍城公安坚持“民有所求,警必所应”,将执法监督重点放在督导问题整改上,聚力打造问题收集、分析、推送、督办、反馈的闭环回路,推动问题整改实行日清、周计、月结。
(一)狠抓通报明责
坚持把执法问题整改工作上升为“一把手”工程,通过日通报、周小结、月分析,核查责任单位,找准问题原因,第一时间报告分局党委、推送科所队长、直通责任民警,明晰责任,限时整改。2020年9月份以来,执法监督中心收集各类数据5万余条,筛选问题数据4952条,下发监督日报942期、周报130期、月报32期。
(二)狠抓跟踪督办
实行主管警种部门和执法监督中心联动联勤,落实分管局领导、单位一把手、直接责任人“三级联治”,通过下达执法建议书、纠正违法通知书、执法问题督办单,分级分类督办整改执法问题,大幅缩短整改周期,问题整改率达到98.37%。执法监督中心成立以来,全局执法问题数据由运行前的日均70余条,下降至目前的20条以内。
(三)狠抓反馈问效
针对执法问题暴露出的执法能力弱项,常态组织伤害类未结案件专项清理、最小作战单元现场处置培训、“六类”“五不”重点案件评查、法言法语学习教育等系列活动,着力补齐民警执法能力短板。针对群众诉求反映出的不规范问题,扎实开展“诉求清零”行动,2021年,257件群众反映的“未解决和不满意”工单全部清零;2022年,执法问题数据同比下降60.8%,大大提高了当事群众的认同感和满意度。
潍城公安将更加注重系统观念、法治思维、强基导向,以科技创新为增长点,以夯实基础为压舱石,聚焦数据赋能,打造智慧监督大脑;聚焦智慧赋能,完善执法监督模式;聚焦科技赋能,增强监督机制效能,全面推动执法监督工作优化升级,全面提升执法规范化、公信力和群众安全感、满意度。
责任编辑:晓莉