西安市“政法直通车”让涉法纠纷迎刃而解

时间：2021-09-08 11:02:07 来源：西安政法

[法安导读] 西安市“政法直通车”让涉法纠纷迎刃而解

　　“物业和业主的分歧向来都是社区治理的老大难，政法直通车的介入，帮助社区和群众解决了大问题。”这是长乐西路街道永乐社区党委书记张瑞的心里话。

　　永乐社区管辖的丽苑168小区，由于未达到规定要求致使业委会多次成立无果，部分业主产生不满情绪。张瑞带领社区人员多次调解，但始终效果不佳，于是向街道政法直通车进行了反馈。

　　对此，街道平安办、社会事务办等业务科室联合辖区派出所、学进律师事务所组成工作组，经实地走访、集体研判，制定了“现场稳控+政策辅导”的解决方案，在稳定业主情绪的同时，从专业角度解读业委会成立的政策及要求，并指派专人对接指导，最终业委会组建成功，并在后续与物业顺利协作。如今的丽苑168小区环境整洁、邻里和谐，群众对此交口称赞。

　　长乐西路街道综网中心主任徐咏梅介绍说“政法直通车的优势，就在于整合了公检法司、律所等多方资源，遇到问题可以迅速召集力量组成服务团队，开展专业化的调解处置。”

　　今年7月，新城区法院首家社区特邀调解工作室在长乐西路街道半截巷社区成立，将矛盾产生的“前端”与纠纷解决的“后端”通过信息化手段进行互联互通，实现了“政法直通车”与人民法院调解平台的强强联手、深度融合。

　　除此之外，“政法直通车”依托街道、社区两级综网中心和人民调解委员会，长乐路中小企业商会矛盾调解中心、学进律师事务所工作站等阵地，已基本形成了基层矛盾纠纷源头治理网络，重心下移、力量下沉的公共法律服务机制得到不断完善，能够全天候提供矛盾调解、普法宣传、法律咨询、司法援助“一站式”服务，运行以来累计开展普法宣传、法律咨询等各类活动36场，化解了长乐大厦开发商与业主矛盾、康复路交易广场商户合同纠纷等各类问题430余个，挽回经济损失500余万，为地区安宁稳定、健康发展做出了积极贡献。

　　责任编辑：广汉

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