全渝数智法院TV版——让数智化司法服务走进千家万户

　　一、案例简介

　　为深入践行司法为民理念，切实发挥数字赋能司法服务作用，积极回应人民群众对新时代司法工作的新期待新需求，重庆市高级人民法院加快推进现代科技与法院工作深度融合，探索覆盖面更广、操作更便捷、体验更好的诉讼服务和法治宣传方式，积极打造“全渝数智法院TV版”，推动实施“法进万家”工程，以创新的视角打通诉讼服务“最后一步”，以数字化变革为抓手延伸司法服务，努力让数智化司法服务走进千家万户。“全渝数智法院TV版”充分利用数字电视覆盖广、受众多的优势，依托重庆“全渝数智法院”体系，实现诉讼引导、案例推介、庭审直播、文书送达、多元解纷等多项功能，并支持拓展参与跨网融合庭审，让司法服务走进老百姓的家中，开启了“有多少个机顶盒就有多少个‘数智法院’”的司法服务新模态，让惠民司法和法治宣传通过电视荧幕走进千家万户。2022年，重庆法院着手谋划“全渝数智法院TV版”建设，提出“让‘全渝数智法院’通过电视屏幕走进千家万户，有多少个机顶盒就可以有多少个‘云上共享法庭’”的目标，并写入《重庆法院信息化建设与实施五年规划（2021-2025）》。“全渝数智法院TV版”建设纳入《市委六届二次全会重点任务分解方案》第69项重点任务的实施方案子任务。重庆市高级人民法院联合中国广电重庆网络股份有限公司、中国电信重庆公司、中国移动重庆公司、中国联通重庆市分公司等共同组建工作专班，携手开展技术攻关，联合升级完善数字机顶盒、网络机顶盒，推动版本迭代升级、提升兼容性，共同构建起“全渝数智法院TV版”新模态。

　　二、案例举措

　　（一）智能诉讼服务应用场景。一是便民导诉

　　主要包含法院概况、机构及职能、审委会成员和法官名册等，方便社会公众了解重庆全市中基层法院的详细情况。法院概况模块，展示法院地址、历史沿革、案件办理总体情况等内容。部门及职能板块展示当前法院部门清单及各部门的主要职能职责等信息。二是案件查询。用于当事人查询所涉案件信息，了解案件的详细进展情况。经身份验证可以查询、跟踪案件进度，查看案件所在法院、案号、立案日期、案件类型、原被告等信息，还支持查看案件详情。三是电子送达。用于当事人接收电子版司法文书。根据当事人证件号码以及短信验证可以查询到当前当事人待签收、已签收的电子送达文书列表，可以查看文书标题、签收人、签收日期等信息，点开文书可进行查阅、签收等操作。四是开庭公告查询。用于社会公众查看全市三级法院公开开庭庭审的相关情况，如案号、法院、开庭时间、庭审地点等信息。支持涉案当事人查看开庭公告详情。五是便民联络手册。主要用途是方便社会公众查阅便民联络员信息，包括《重庆高级人民法院便民联络员工作办法》、便民联络员姓名以及联系方式等信息。六是裁判文书查阅。设计了覆盖民事、刑事、行政、赔偿、执行以及其他类案件的双百文书查询查阅功能。

　　（二）强基导向工作应用场景。一是人民法院老马工作室

　　人民法院老马工作室是重庆法院引进社会力量入驻法院诉讼服务中心化解矛盾纠纷的统一工作平台。在人民法院老马工作室板块，可查看调解统计信息、调解活动宣传报道等。二是代表委员联络站。代表委员联络站是重庆法院邀请代表委员入驻法院，主动听取民意、接受监督，同时发挥代表委员有经验、有威望的特点，为辖区百姓提供更好的司法服务。在代表委员联络站板块，可以查阅联络站工作计划、代表委员信息、代表委员活动等。三是一街镇一法官。重庆法院“一街镇一法官”是指各基层法院在街道、镇、乡、区级以上园区各选派一名员额法官定点联系，协助开展矛盾化解、普法宣传、社会治理等工作。在一街镇一法官板块，可以查看法官名录、调解活动、庭审活动、走访活动、宣传咨询等信息。四是一庭两所。一庭两所是通过人民法庭与司法所、派出所的资源共享、优势互补、无缝衔接来促进矛盾纠纷联通化解。在一庭两所板块，可以查看一庭两所的机制建设情况、多元纠纷化解统计数据，查看人民法庭、派出所、司法所的相关信息。五是车载便民法庭。5G“车载便民法庭”是重庆法院利用5G移动物联、人工智能技术，把智慧法院一站式诉讼服务“装上车”，为实现司法为民、便民、惠民而打造出的家门口法院。在“车载便民法庭”板块，可以查看“车载便民法庭”功能介绍以及巡回立案、巡回审判、全域送达等统计信息。

　　（三）“云上共享法庭”应用场景

　　“云上共享法庭”是重庆法院依托跨网音视频融合和数据共享等现代科技手段，就同一庭审在不同地域选择就近法院的共享科技法庭或其他共享数字化出庭场所参与诉讼活动的现代化庭审模式。“全渝数智法院TV版”在增配摄像头、话筒等设备后可以支持“云上共享法庭”模式参与庭审。使用“云上共享法庭”模式开庭时，需要进行身份认证后根据当前用户信息选择对应庭审加入。庭审开始后可以查看笔录，当前庭审视频，以及开展庭审对话等，庭审结束时可以进行笔录确认签字、签收文书等操作。

　　（四）法治宣传应用场景

　　典型案例、庭审视频点播模块主要用于展示、播放重庆市三级法院历年来的双百庭审，通过双百庭审视频列表，可以查看原被告、开庭法院、案由、开庭日期等信息，并根据搜索、点击量等信息实现排序和智能推荐。选择对应的庭审视频，即可点击播放。

　　（五）失信限高信息公开场景

　　1.执行风险提示

　　包括信用惩戒风险、被限制高消费的风险、被采取强制措施风险、被追究拒不执行判决、裁定罪的风险等风险提示，通过对不按执行通知书指定的期间履行生效法律文书确定的给付义务可能带来的后果进行提示，促使被执行人主动履行、配合执行。

　　2.失信被执行人查询

　　提供全国失信被执行人信息查询。用户可以通过输入身份证号码查询自己或者其他人员是否被列入失信被执行人员名单。

　　3.限制高消费人员查询

　　可以通过输入身份证号码查询自己或者他人是否被列入限制高消费人员名单。

　　三、案例成果

　　“全渝数智法院TV版”建设应用，拓展了重庆法院开展便民司法服务的渠道，提升了统筹运用数字化技术、数字化思维、数字化理念推动诉讼服务、法治宣传工作变革重塑的能力，有助于提升司法公信力和人民群众司法获得感。

　　（一）助力法治社会建设

　　“全渝数智法院TV版”可发挥其更加贴近公众的优势，将典型的赡养纠纷、邻里纠纷、追索劳动报酬等案件庭审通过电视直播或录播，实现“审理一案，引导一片”，从源头减少纠纷发生。

　　（二）提升了推动数字化变革的能力。

　　“全渝数智法院TV版”建设完全按照数字重庆建设“最快系统部署、最小投入代价、最佳实战效果、最大数据共享”的思路，坚持与数据电视、IPTV各家厂商深度合作，在原有数字机顶盒基础上直接进行迭代升级，提升了推动法院工作数字化变革的创新能力。

　　（三）拓展了司法便民服务渠道。

　　“全渝数智法院TV版”借助智能电视、数字机顶盒等为社会公众提供便民诉讼和法治宣传服务，丰富了智慧诉服体系，让社会大众可以在高清大屏上享受诉讼服务、观看法治宣传片，真正实现让智慧化司法服务走进千家万户。

　　（四）有助于提高人民群众司法满意度。

　　“全渝数智法院TV版”可以便捷查询开庭公告、查看典型案例和庭审视频和文书，有效保障人民群众对司法审判工作的知情权、参与权和监督权；文书送达、在线庭审等应用场景，将进一步降低群众、律师等群体参加诉讼的时间成本和经济成本，提升群众对重庆法院和司法审判工作的认同。

　　铜梁、沙坪坝、綦江等法院以该庭审模式审理的案件受到当事人、律师和旁听群众的高度评价。目前，“全渝数智法院TV版”已在全市累计上线机顶盒终端1000余万台。其中，电信机顶盒约450万台，移动机顶盒约400万台，重庆广电机顶盒约169万台。下一步，重庆高院将根据“全渝数智法院TV版”上线运行情况进一步优化完善功能、丰富应用场景、抓好运行保障，切实发挥“全渝数智法院TV版”的作用，用心打造数字赋能司法服务典范。

　　责任编辑：广汉