江苏南京江宁开发区法院：“智能诉讼服务+远程庭审融合终端” 用科技打通司法服务的“最后一公里”

　　近年来，随着科学技术的不断进步，人民群众在参与司法活动的过程中体验到了科技带来的便利和高效。但与此同时，司法信息化建设的系统、应用众多，导致操作不便、投入较大也是不可忽视的事实。

　　根据《人民法院在线诉讼规则》，人民法院、当事人及其他诉讼参与人等可以依托电子诉讼平台，通过互联网或者专用网络在线完成立案、调解、证据交换、询问、庭审、送达等全部或者部分诉讼环节，在线诉讼活动与线下诉讼活动具有同等法律效力。实现诉讼服务智能化和远程庭审，将成为人民法院信息化4.0版建设以及促进审判体系和审判能力现代化的重点工作，让智慧法院建设成果更多更好地惠及人民群众。

　　江苏省南京市江宁经济技术开发区人民法院一直秉持以科技创新为基础、打造集约高效的法院智能化新举措为目标，不断融合前沿技术，与多家科技公司共同开发全新的“智能诉讼服务+远程庭审融合终端”，一站式解决诉讼参与人的多元化业务需求。

　　“智能诉讼服务+远程庭审融合终端”打破了传统自助服务终端设备应用的“孤岛”局面，将法院相关的信息查询、网上立案、证据交换、视频咨询、视频调解、远程开庭、文书送达、自助阅卷等功能融合进一台终端，为未来法院面向社会各界提供“大司法服务”夯实了科技基础。

　　江宁开发区法院还将继续全面深化智慧法院建设，以法院为中心，以一体化、泛在化智能设备为依托，通过融合终端进入司法所、社区网格等场所，构建“大司法服务”融合格局，进一步拓展“政法干警进网格”渠道，为将社会解纷化解在源头、化解在基层提供新的思路。

　　1、集约高效 方便快捷

　　“智能诉讼服务+远程庭审融合终端”采用了多功能融合的设计理念，打造全新的创新融合手段。新型融合终端集多种业务功能于一身，当事人只需要一次登录便可使用信息查询、视频咨询、视频调解、自助立案、案件查询、远程开庭、文书送达、自助阅卷等业务功能，实现集约、高效、便捷、智能的业务办理。

　　2、一键接入 视频无忧

　　依托基于独享网络带宽的远程视频功能，当事人无需前往法院即可进行远程咨询、调解、出庭。系统支持针对庭审画面进行缩放，优化提升远程视频功能的使用体验，在视频调解、视频出庭的同时，当事人可实时查看笔录，实现“左录右审”的智能模式。在视频服务结束后，当事人可在系统上查看完整的笔录，如有需要修改的部分可以直接与调解、庭审现场进行语音沟通。同时，系统支持发起签字确认，当事人查阅笔录内容无误后在触摸屏上签字进行最终确认，即可完成远程调解、庭审的所有流程，保障了调解、庭审结果的有效性。

　　3、合作开发 自主可控

　　“智能诉讼+远程庭审融合终端”由江宁开发区法院牵头多家科技公司设计研发，整合线上线下功能，实现诉讼业务和远程庭审一体化，支持整体运维，真正实现了从有形到有效的转变。新型融合终端在压缩硬件成本的同时，真正做到自主可控、共享知识产权。

　　结语

　　未来终端系统还将开发融合更多智能便利的功能，从实际业务出发，秉持集约化设计理念，提供便捷、便利的智慧法院服务，让服务走进社区、街道、党群服务中心等更为贴近人民群众的地方。坚持深入贯彻“以人民为中心”的理念，聚焦群众操心事、烦心事、揪心事，深入群众为民解难，将“为群众办实事”的理念融入日常工作的方方面面、点点滴滴，打造多元解纷及溯源治理的新模式。

　　责任编辑：广汉